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服务体系

　　公司本着顾客至上，顾客满意，顾客感动的服务原则，针对顾客提出要求，提供优质、快捷及全方位的维修服务。我们售后维修服务向您承诺：

1. 中新丰田负责为大客户购买车辆建立维修档案，及时通知贵方车辆到厂进行维护和保养。

2. 对贵方需要维修的车辆，本公司将严格按照给大客户提供的维修项目范围进行维修保养并保证维修质量及协定工期。

3. 对本公司或制造厂商开展的各项售后服务活动，将及时通知顾客参加。

4. 提供购车咨询及车辆装饰、美容设计方案。

5. 每年免费提供一次四轮定位检测，并且每年五一、十一等假期前后，为企业出行旅游方便，我公司可提供全车20项免费检测服务一次。

6. 办理保险、定损、理赔、验车等一条龙服务。

7. 提供24小时全天服务，并对贵方提供外出抢修、急修、拖车、救援等服务。

具体售后服务项目详见店内《售后承修协议》